Ter ere van het 40-jarige jubileum wordt voor de laatste maal het kwartaalmagazine uitgegeven. Een terugblik op 40 jaar Ombudsman.
De Raad van Toezicht van Stichting De Ombudsman heeft besloten tot het beëindigen van de activiteiten van Stichting De Ombudsman in 2013. Aanleiding daartoe zijn wegvallende subsidies van de omroepen en patiëntenorganisaties waar geen alternatieve inkomsten tegenover staan.
De Ombudsman werd benaderd door een vrouw die via het UWV een aangepaste auto voor woon-werkverkeer gebruikt. Zij heeft myopathie, een progressieve spierziekte, waardoor zij rolstoelgebonden is. Vanwege toegenomen beperkingen heeft zij een nieuwe, elektrische rolstoel nodig. Omdat deze groter en zwaarder is dan haar huidige rolstoel, past hij niet in haar huidige auto. Vandaar dat cliënt een aanvraag doet bij het UWV voor een bruikleenbus. Helaas is dit een frustrerend proces.
In plaats van deze aanvraag te beoordelen, beëindigt het UWV de bruikleen van haar huidige auto en kent een taxikostenvergoeding toe.
Na 40 jaar komt er een einde aan de financiële bijdrage van de publieke omroep aan Stichting De Ombudsman. Het voortbestaan van Stichting De Ombudsman komt daardoor in gevaar. Juist in deze tijd is er behoefte aan een organisatie die opkomt voor mensen. De vele reacties op de decemberactie 'Steun Stichting De Ombudsman' waarin particulieren om steun en om geld wordt gevraagd, laten zien dat Stichting De Ombudsman een breed draagvlak heeft.
Een mevrouw van 71 met zware reuma en andere fysieke klachten gaat regelmatig met de taxi naar haar dochter. Ze heeft een indicatie voor het gesubsidieerde gehandicaptvervoer (Valys) en mag tegen een sterk gereduceerd tarief 450 kilometers per jaar reizen met de taxi.
Pech op vakantie: mobiele telefoon gestolen. “Dan maar snel blokkeren, je verlies pakken en thuis een nieuwe telefoon kopen”, dacht een vakantieganger uit Sneek. Hij belde direct met Vodafone om zijn telefoon te blokkeren. Helaas was dit pas het begin van de ellende.
Door een fout van de gemeente Soest is de badkamer van Ans niet rolstoeltoegankelijk gemaakt, maar juist geheel ontoegankelijk voor haar geworden. Ans meldde zich bij De Ombudsman met dit probleem, de huidige stand van zaken zag u vrijdag 9 november in Kanniewaarzijn. Sindsdien heeft de gemeente positieve stappen ondernomen.
Ouderen worden met smoesjes naar een verkoopdemonstratie gelokt en komen daar vaak honderden euro’s lichter weer vandaan. In Kanniewaarzijn de zaak van een ouder echtpaar dat bij De Ombudsman aanklopte met hun aankoop, een ‘Lava matras’ waar zij niet meer vanaf dreigen te komen.
Vrijdag 23 november in Kanniewaarzijn het vervolg op de mislukte badkameraanpassing! En: spijt van aankoop tijdens verkoopdemonstratie?
De Ombudsman werd begin dit jaar benaderd door de moeder van een 32-jarige man met een complexe meervoudige handicap. Het aantal uren zorg dat haar zoon vanuit de AWBZ ontving, werd na een herindicatie ineens sterk verminderd terwijl de zorgbehoefte absoluut niet minder geworden was. De Ombudsman ondersteunt moeder en zoon in een belangrijk proefproces over de vraag of het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg) verplicht is om extra zorg te indiceren bovenop het hoogste Zorgzwaartepakket (ZZP).