-
Klachten
Bekijk de meest voorkomende klachten
-
Stappenplannen
Los stap voor stap uw klacht op.
-
Voorbeeldzaken
Lees hoe eerdere klachten zijn opgelost
Meneer Refwutu was ruim €1500,- kwijt aan SMS-diensten. Pas een half jaar later en de bijkomende ellende van een afgesloten telefoonnummer, wist De Ombudsman via het hoofdkantoor van de sms-makelaar in Parijs, het geld van meneer Refwutu terug te halen.
Mijnheer Vink heeft in 1971 samen met 70 medebewoners van zijn nieuwbouwwijk in Vianen, een TV-kabelsysteem aangelegd. Maar de tijden veranderen.
Gelukkig! Dankzij jullie hulp en het handige stappenplan op de website heb ik het geld terug gekregen dat ik kwijt raakte aan een SMS-abonnement!
Vragen of klachten?
Bel 0900 - 6722722
maandag t/m vrijdag
10.00 tot 13.30 uur
0,30 cent per minuut
Meld uw klacht
via het klachtenportaal of reageer op de oproepen en ontvang online advies en tips
maandag t/m vrijdag
10.00 tot 13.30 uur
0,30 cent per minuut
Meld uw klacht
via het klachtenportaal of reageer op de oproepen en ontvang online advies en tips
Zoeken
Donateur worden
Persoonlijk advies
Juridische tips
E-nieuwsbrief
Kwartaalmagazine
Inloggen
Stichting De Ombudsman