Heeft u een klacht over omstandigheden op uw vakantiebestemming, bijvoorbeeld de accommodatie, de reisleiding, de excursies, etcetera? De Ombudsman helpt u stap voor stap om uw klacht op te lossen.
Heeft u een klacht over een taxibedrijf? Bijvoorbeeld omdat de taxi u niet op het afgesproken tijdstip op kwam halen, u een te hoge prijs moest betalen, de taxichauffeur zich onbeschoft heeft gedragen? de Ombudsman helpt u stap voor stap om uw klacht op te lossen.