NIEUWSBRIEF / 29 maart 2012
Kunt u deze nieuwsbrief niet goed lezen? Kijkt u dan op: www.deombudsman.nl/nieuwsbrief
  Interview Carolien Pietjouw, directeur De Ombudsman
"De Ombudsman heeft de vrijheid om te toetsen aan het gevoel van rechtvaardigheid. Ook als juridisch gezien de mogelijkheden zijn uitgeput, proberen wij toch het probleem op te lossen." In de voorjaarseditie van het magazine 'Daarom! De Ombudsman' geeft Carolien Pietjouw, de nieuwe directeur van De Ombudsman, haar visie op de toekomst van de organisatie. Lees verder.

De Ombudsman pleit voor schrappen vervaltermijn luchtvaartclaims
Rogier de Haan, jurist bij De Ombudsman, heeft in het programma Max Meldpunt een oplossing bepleit voor het vervallen van claims van gedupeerde vliegreizigers. Op dit moment moeten passagiers een gerechtelijke procedure tegen de luchtvaartmaatschappij aanspannen om hun claim vanwege annulering of vertraging van de vlucht te behouden. Het voorstel van De Ombudsman houdt in dat passagiers niet langer naar de rechter hoeven. Lees verder.
 

  Beroep op vertrouwensbeginsel in zaak tegen DUO
"Beste Ombudsman, Dankzij jullie wordt DUO aan haar woord gehouden en krijg ik weer studiefinanciering. Bedankt voor de ondersteuning bij deze belangrijke juridische strijd!" Lees de brief van Madeleen Jansen.

Valys weigert meenemen sportrolstoel tafeltennisster
Een jonge vrouw is vanwege haar beperkingen rolstoelafhankelijk, maar is desondanks zeer actief in de tafeltennissport. Valys, verantwoordelijk voor haar vervoer, weigert echter om naast haar ‘gewone’ rolstoel, ook haar sportrolstoel te vervoeren, wanneer zij naar haar training gebracht wordt. Lees verder.
 

  De Ombudsman haalt onterecht geïnde abonnementskosten kabel TV terug
"Beste Ombudsman, Dankzij jullie kreeg ik het onterecht afgeschreven abonnementsgeld voor kabel TV terug! Bedankt voor alle moeite en tijd die de jurist in deze zaak gestoken heeft!" Lees de brief van Mevrouw Dumas.

Colofon
Nieuwsbrief De Ombudsman / maart 2012

Deze nieuwsbrief is een maandelijkse uitgave van Stichting De Ombudsman. Heeft u op- of aanmerkingen over deze nieuwsbrief? Mail dan naar Nieuwsbrief@deombudsman.nl

 
Website | Contact | aan / afmelden e-nieuwsbrief