Resultaten oproep ijking energiemeter

26/04/2012 In reactie op ons bericht ‘IJking energiemeter kan consument honderden euro’s kosten’, waarin wij consumenten opriepen om hun ervaringen met ons te delen, zijn enkele tientallen klachten binnengekomen. Ook is er in een groot aantal regionale kranten aandacht voor de kwestie gevraagd.

De klachten bevestigen het probleem dat De Ombudsman heeft aangekaart: de drempel voor het laten ijken van een energiemeter is voor veel consumenten te hoog. De meesten willen het risico niet lopen om voor de hoge kosten van de ijking op te moeten draaien, als de meter wel goed blijkt te functioneren.  

Ook vanuit de hoek van de netbeheerders heeft De Ombudsman een reactie ontvangen. Netbeheerder Alliander onderzoekt momenteel hoe de kosten voor een ijking gereduceerd kunnen worden tot een acceptabel bedrag. De landelijke externe ijkinstantie CIJ Borculo heeft aangegeven aan netbeheerders de mogelijkheid te kunnen bieden om mobiele ijkwagens in te zetten. De kosten van zo´n ijking liggen aanzienlijk lager dan de meeste externe ijkingen.

Op korte termijn heeft De Ombudsman tot slot nog een gesprek met brancheorganisatie Netbeheer Nederland. De brancheorganisatie heeft De Ombudsman laten weten dat zij geen uniforme bedragen aan de netbeheerders op kan leggen, maar dat zij zich inzet om de samenwerking tussen netbeheerders te bevorderen. De Ombudsman is echter van mening dat de grote verschillen in ijkingskosten tot meer zouden moeten leiden dan alleen de inzet van Netbeheer Nederland. Als consument kun je immers niet overstappen naar een andere netbeheerder als je de kosten te hoog vindt. De Ombudsman zal alles in het werk stellen om uniformiteit van ijkingskosten gerealiseerd te krijgen. Het kan gewoon niet zo zijn dat je als inwoner van Limburg met netbeheerder Enexis € 773,50 voor een ijking moet betalen en als inwoner van Twente met netbeheerder Cogas € 320,- betaalt voor diezelfde ijking.

Lees: ‘IJking energiemeter kan consument honderden euro’s kosten’