Publicaties

Download onze onderzoeksrapporten en notities, het kwartaalmagazine voor donateurs of onze jaarverslagen.

Kwartaalmagazine Daarom! De Ombudsman


Juni 2010

- Zo zit het: Wmo en Awbz

- Wajong'er onterecht lager dan minimumloon

- Buitenmedewerker Cees Heinemans

- Klachtenoverzichten telecom en energie

- Onderzoeksrapport dienstverlening zorgverzekeraars

Download: magazine juni 2010

Bekijk de eerdere edities van ons kwartaalmagazine.

Jaarverslagen

Jaarverslag 2009

- Klachten top 10

- Consumentenrecht

- Zorgverzekeringen

- Arbeidsrecht

- Organisatie en financiën

Download: jaarverslag 2009

Bekijk eerdere jaarverslagen van De Ombudsman.

Onderzoeksrapportages en notities


Van zorg verzekerd? Dat begint bij de zorgverzekeraar.
Onderzoek naar de dienstverlening van zorgverzekeraars
maart 2010

Stichting De Ombudsman heeft in opdracht van het ministerie van volksgezondheid, welzijn en sport een onderzoek ingesteld naar de dienstverlening van zorgverzekeraars in het kader van het zorgverzekeringsproject.

Download: Van zorg verzekerd? Dat begint bij de zorgverzekeraar

Bekijk eerdere onderzoeksrapporten en notities van De Ombudsman.

Vragen of klachten?

Bel 0900 - 6722722
maandag t/m vrijdag
10.00 tot 13.30 uur
0,30 cent per minuut

Meld uw klacht
via het klachtenportaal of reageer op de oproepen en ontvang online advies en tips

Zoeken

Donateur worden

Persoonlijk advies
Juridische tips
E-nieuwsbrief
Kwartaalmagazine

Donateur worden

Inloggen


Stichting De Ombudsman