Abonnementen

Vrijwel elk huishouden heeft één of meerdere abonnementen lopen, bijvoorbeeld op kranten en tijdschriften of voor de sportschool. Er gelden regels met betrekking tot het afsluiten en opzeggen.

Aangaan en opzeggen abonnementen

Als u een abonnement aangaat tekent u meestal voor een minimale looptijd van bijvoorbeeld een half jaar of één jaar. Binnen die termijn kunt u dan niet opzeggen.
Sinds 1 december 2011 mogen abonnementen niet meer automatisch voor een vaste periode verlengd worden. Als de minimale looptijd voorbij is, gelden de volgende opzegtermijnen:

• Voor abonnementen op bladen en tijdschriften die minimaal één keer per maand uitkomen geldt een opzegtermijn van maximaal één maand.
• Voor abonnementen op bladen en tijdschriften die minder dan één keer per maand uitkomen geldt een opzegtermijn van maximaal drie maanden.
• Voor abonnementen op bijvoorbeeld sportscholen, telecomdiensten en energiecontracten geldt een opzegtermijn van maximaal één maand.

Juridisch gezien mag een bedrijf een schriftelijke opzegging vragen. Voor het opzeggen van een abonnement met inachtneming van de opzegtermijn kunt u gebruik maken van onze: Voorbeeldbrief opzeggen abonnement

Negatieve optie

U vraagt een proeftijdschrift aan. Op het moment dat het binnenkomt zit er een briefje bij de zending dat u vervolgzendingen gaat ontvangen. Zonder tegenbericht gaat u een abonnement aan. Dit wordt de negatieve optie genoemd. Als u niet binnen een bepaalde termijn reageert, zit u vast aan een abonnement. Of de negatieve optie altijd is toegestaan, is onduidelijk. Het hangt er vanaf of u bij het bestellen van bijvoorbeeld het eenmalige tijdschrift er vanuit had kunnen gaan dat het hier ging om een serie. Oftewel: kon u er vanuit gaan dat meerdere zendingen automatisch zouden volgen? Dit is een moeilijke discussie waarover de rechter nog geen duidelijke uitspraken heeft gedaan.

Zit u door die negatieve optie vast aan een abonnement? En wilt u daarvan af? Stuur in elk geval een brief naar het bedrijf of uitgever, waarin u het standpunt inneemt dat u niet op de hoogte was van een abonnement. U heeft gevraagd om één proefnummer, en niet om een abonnement. Schrijf dat u op geen enkele manier had kunnen weten dat u direct aan een abonnement vastzat. Als u niet betaalt, kan het bedrijf naar de rechter stappen. Maak voor uzelf de afweging of u dat risico wilt nemen. De rechter kan u veroordelen om alsnog te betalen. Ook de proceskosten van de tegenpartij kunnen dan voor uw rekening komen. Het is een zaak die nog niet uitgevochten is, dus een indicatie van een uitspraak is niet te geven.