Denk goed na voordat u een contract afsluit!

08/05/2012

Zet niet zomaar uw handtekening onder een contract! Het lijkt een open deur, maar nog te vaak krijgt De Ombudsman de vraag: ik heb een contract afgesloten, maar ik heb spijt. Kan ik er nog vanaf? 

Het antwoord is helaas meestal: nee. U zit vast aan de overeengekomen contractperiode, tenzij het bedrijf zich niet aan de regels heeft gehouden.
 
Sportschoolabonnement
In de Ombudsmanrubriek van het  Leidsch Dagblad (7 mei 2012) gaf Jeanine Janssen van De Ombudsman advies in de zaak van een 19-jarige vluchtelinge die een sportschoolabonnement voor een jaar had afgesloten en achteraf pas besefte dat zij de maandelijkse contributie niet kon betalen. De Ombudsman constateert dat de sportschool niets verkeerd doet op het moment dat zij het contract met de vluchtelinge niet wil verbreken.
 
Coulance
De Ombudsman vindt echter wel dat bedrijven een bepaalde verantwoordelijkheid hebben en in bepaalde omstandigheden een coulanceregeling moeten bieden. Maar het lijkt wel of bedrijven steeds harder worden. De sportschoolhouder geeft aan dat zelfs bij verhuizing of een medische reden het abonnement niet voortijdig kan worden opgezegd.