De telefonische automatische incasso heeft een grote vlucht genomen. Ondanks de duidelijke regels die daarvoor gelden, lappen veel bedrijven die regels aan hun laars. Bij De Ombudsman klagen veel consumenten dat zij helemaal geen telefonische automatische incasso hebben afgegeven. Ze hebben alleen - bewust of onbewust - hun bankrekeningnummer telefonisch doorgegeven. Het blijkt een hele toer te zijn om van de automatische incasso af te komen.