Incassobureau en deurwaarder

Als u een rekening ook na een aantal aanmaningen niet betaalt, kunt u te maken krijgen met een incassobureau of een deurwaarder. Beiden vorderen ze geld, maar toch is er een groot verschil. Een deurwaarder kan beslag leggen op uw loon of huis; een incassobureau mag dat niet. De Ombudsman legt u op deze pagina uit hoe dat in zijn werk gaat en wat uw rechten zijn. Bijvoorbeeld wat de status is van een deurwaarder t.o.v. een incassobureau en welke kosten incassobureaus bij u in rekening mogen brengen.